Comparativa
Samin PMS vs Xafiro
Samin PMS y Xafiro son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 3 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Samin PMS y Xafiro?
- Xafiro publica su precio de entrada (desde 190 PEN/mes); Samin PMS no publica precios y exige pedir presupuesto.
- Samin PMS incluye de serie limpieza (housekeeping), que en Xafiro son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- Xafiro incluye de serie channel manager, motor de reservas y TPV de restaurante, que en Samin PMS son complementos.
Samin PMS y Xafiro, lado a lado
| Dato | Samin PMS | Xafiro |
|---|---|---|
| Precio de entrada | No publica precios | Desde 190 PEN/mes |
| Tipo de software | PMS hotelero, Todo en uno | PMS hotelero, Motor de reservas |
| Sede | Trujillo, Perú | Lima, Perú |
| Año de fundación | 2010 | Sin verificar |
| Modelo de precio | Tres planes por nivel (Inicia, Crece, Escala) más módulos adicionales; todo bajo cotización | Suscripción mensual por plan, con IGV incluido |
| Prueba gratuita | Ofrece una demo gratuita del sistema y presentación agendada | Demostración guiada gratuita con un especialista; no menciona prueba autoservicio |
| Comisiones | Sin verificar | El motor de reservas directo se anuncia sin comisiones |
| Permanencia | Sin verificar | Sin periodo mínimo; precios preferenciales al contratar 6 o 12 meses |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 90 OTAs y canales de distribución | Sin verificar |
| Tamaño ideal | Hoteles, apart hoteles, hostales y albergues peruanos de cualquier tamaño, por noches o por horas | Hoteles, hostales y hospedajes peruanos pequeños y medianos |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Samin PMS | Xafiro |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Complemento | Sí |
| Motor de reservas | Complemento | Sí |
| Pagos integrados | Sin verificar | Sin verificar |
| Precios dinámicos / revenue | Sin verificar | Sin verificar |
| Check-in online | Complemento | Sin verificar |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sin verificar |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Complemento | Sí |
| App móvil | Sin verificar | Sin verificar |
| API abierta | Sin verificar | Sin verificar |
| Creador de web | Sin verificar | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Sin verificar | Sin verificar |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sin verificar | Sin verificar |
| Inteligencia artificial | Sin verificar | Sin verificar |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Sin verificar |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Samin PMS | Xafiro |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí | Sí |
| WhatsApp con personas | Sí | Sí |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sin verificar |
Samin PMS: El pie de la web publica un número móvil peruano, indicado como «Móvil – WhatsApp», y un correo de contacto. Un botón flotante abre un chat con un agente comercial de ventas previa entrega de nombre. No se detalla horario ni un canal propio de soporte técnico.
Xafiro: Publica un único número móvil peruano para llamadas y WhatsApp, usado para asesoría comercial, demostraciones y consultas de facturación y cobranza. El soporte técnico a usuarios se presta por el «Chat Xafiro» de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, en español.
¿Cuándo elegir Samin PMS y cuándo Xafiro?
Samin PMS
Adecuado para: Hoteles y hostales peruanos, incluidos los que alquilan por horas, que buscan un sistema local con facturación SUNAT, almacén y compras, y aceptan contratar por cotización.
Menos adecuado para: Quien necesita comparar precios públicos antes de hablar con ventas o alojamientos fuera de Perú.
Limitaciones:
- No publica precios: los tres planes y los módulos adicionales se cotizan.
- El motor de reservas, el restaurante y el pre check-in son módulos adicionales.
- La web no explica qué funciones diferencian a los planes Inicia, Crece y Escala.
Xafiro
Adecuado para: Hostales y hoteles peruanos pequeños que pasan del cuaderno o Excel a un sistema en soles con facturación electrónica incluida y venden sobre todo de forma directa o por Booking.com.
Menos adecuado para: Alojamientos que distribuyen en varias OTAs a la vez o que necesitan housekeeping, check-in online o pasarela de pago integrados.
Limitaciones:
- Solo documenta integración con Booking.com; no nombra otras OTAs ni un channel manager.
- El motor de reservas, el punto de venta y la integración con Booking.com exigen el plan Total (S/ 390 al mes).
- El plan Emprende no incluye calendario de reservas.
Preguntas frecuentes: Samin PMS o Xafiro
¿Cuál es más barato, Samin PMS o Xafiro?
No se puede saber con datos públicos, porque Samin PMS no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.
¿Samin PMS y Xafiro tienen prueba gratuita?
Samin PMS: Ofrece una demo gratuita del sistema y presentación agendada. Xafiro: Demostración guiada gratuita con un especialista; no menciona prueba autoservicio.
¿En qué se diferencian Samin PMS y Xafiro?
Samin PMS figura en el directorio como PMS hotelero y todo en uno, pensado para hoteles, apart hoteles, hostales y albergues peruanos de cualquier tamaño, por noches o por horas. Xafiro figura como PMS hotelero y motor de reservas, pensado para hoteles, hostales y hospedajes peruanos pequeños y medianos. Coinciden en 3 de las 17 funciones comparadas.