Comparativa
Sentaury vs SiHoteles
Sentaury y SiHoteles son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 7 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Sentaury y SiHoteles?
- Sentaury publica su precio de entrada (desde 990 MXN/mes); SiHoteles no publica precios y exige pedir presupuesto.
- Sentaury incluye de serie precios dinámicos / revenue, integración con WhatsApp y inteligencia artificial, que en SiHoteles son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- SiHoteles incluye de serie TPV de restaurante, que en Sentaury son complementos, no están disponibles o no están verificados.
Sentaury y SiHoteles, lado a lado
| Dato | Sentaury | SiHoteles |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Desde 990 MXN/mes | No publica precios |
| Tipo de software | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas | PMS hotelero, Channel manager, Motor de reservas, Todo en uno |
| Sede | Guadalajara, México | Guadalajara, México |
| Año de fundación | Sin verificar | Sin verificar |
| Modelo de precio | Suscripción mensual en pesos mexicanos según número de habitaciones | Cotización personalizada según los sistemas contratados |
| Prueba gratuita | No se indica un periodo de prueba; ofrece demostración guiada sin tarjeta | No consta; ofrece demo |
| Comisiones | El motor de reservas directas no cobra comisión por transacción | Declara no cobrar comisión por las ventas del motor de reservas; solo aplica la cuota de la pasarela de pago |
| Permanencia | Sin contrato de permanencia | Sin verificar |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | Sin verificar | más de 50 canales de venta |
| Tamaño ideal | Hoteles, cabañas y posadas mexicanas de hasta 50 habitaciones | Hoteles independientes pequeños y medianos de México; la web no declara un rango de habitaciones |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Sentaury | SiHoteles |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Sí | Sí |
| Motor de reservas | Sí | Sí |
| Pagos integrados | Sí | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Sí | Sin verificar |
| Check-in online | Sin verificar | Sin verificar |
| Limpieza (housekeeping) | Sí | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Sin verificar | Sí |
| App móvil | Sin verificar | Sin verificar |
| API abierta | Sin verificar | Sin verificar |
| Creador de web | Sin verificar | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Sin verificar | Sin verificar |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sí | Sin verificar |
| Inteligencia artificial | Sí | Sin verificar |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Sin verificar |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Sentaury | SiHoteles |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí | Sí |
| WhatsApp con personas | Sí | Sí |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Según plan | Sin verificar |
Sentaury: Un mismo número mexicano sirve para llamadas y WhatsApp, sin separar ventas de soporte. La web declara soporte técnico humano 24/7 en español por WhatsApp y teléfono; el plan Professional indica soporte prioritario por WhatsApp 24/7 y el Enterprise añade gerente de cuenta dedicado.
SiHoteles: Publica un teléfono de Guadalajara que también atiende por WhatsApp y un correo, todos del área de ventas y en español. Declara soporte regular en horario de oficina y soporte extendido 24/7 para emergencias, sin publicar un número exclusivo de soporte.
¿Cuándo elegir Sentaury y cuándo SiHoteles?
Sentaury
Adecuado para: Hoteles pequeños, cabañas y posadas de México que quieren facturar CFDI 4.0 desde el PMS y pagar una cuota fija en pesos.
Menos adecuado para: Cadenas con necesidades de distribución amplia, alojamientos fuera de México o propiedades que requieran POS de restaurante y API documentada.
Limitaciones:
- No nombra el PAC que realiza el timbrado ni publica su razón social.
- El channel manager y el motor de reservas no están en el plan Starter.
- Solo nombra cuatro OTAs conectadas (Booking, Airbnb, Expedia y Despegar).
SiHoteles
Adecuado para: Hoteles independientes de México que quieren un proveedor nacional, facturación SAT integrada y la opción de instalar el sistema localmente.
Menos adecuado para: Alojamientos que buscan precio público y alta en línea, o que dan prioridad al check-in digital, las apps móviles y las integraciones por API.
Limitaciones:
- No publica precios; todo se cotiza a medida.
- La web no menciona check-in online, app móvil, API ni revenue management.
- No publica razón social, año de fundación ni número de hoteles clientes.
Preguntas frecuentes: Sentaury o SiHoteles
¿Cuál es más barato, Sentaury o SiHoteles?
No se puede saber con datos públicos, porque SiHoteles no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.
¿Sentaury y SiHoteles tienen prueba gratuita?
Sentaury: No se indica un periodo de prueba; ofrece demostración guiada sin tarjeta. SiHoteles: No consta; ofrece demo.
¿En qué se diferencian Sentaury y SiHoteles?
Sentaury figura en el directorio como PMS hotelero y channel manager, pensado para hoteles, cabañas y posadas mexicanas de hasta 50 habitaciones. SiHoteles figura como PMS hotelero y channel manager, pensado para hoteles independientes pequeños y medianos de México; la web no declara un rango de habitaciones. Coinciden en 7 de las 17 funciones comparadas.