Factura electrónica entre empresas en España: qué exige
En España, las facturas entre empresarios y profesionales deberán emitirse en formato electrónico. La Orden HAC/1028/2026, en vigor desde el 6 de octubre de 2026, regula la solución pública de facturación e inicia el cómputo de los plazos. Hacienda sitúa en octubre de 2028 la obligatoriedad para quienes facturan hasta 8 millones de euros al año.
Un hotel factura sobre todo a particulares, pero también a empresas que alojan a sus empleados, a agencias y a organizadores de eventos. Esas facturas entre empresas son las que quedan afectadas por la factura electrónica obligatoria. Esta nota resume lo que consta en las fuentes oficiales consultadas a 8 de octubre de 2026. Es información general y no constituye asesoramiento fiscal.
¿Qué exige la norma?
El marco lo forman tres normas, con el Ministerio de Hacienda como organismo competente y ámbito nacional:
- Ley 18/2022, de 28 de septiembre, que estableció la obligación.
- Real Decreto 238/2026, de 25 de marzo, que la desarrolló.
- Orden HAC/1028/2026, de 2 de octubre, publicada en el BOE el 5 de octubre de 2026 y en vigor desde el día siguiente. Regula la solución pública de facturación e inicia el cómputo de los plazos de la Ley 18/2022.
La obligación consiste en que las facturas entre empresarios y profesionales se emitan en formato electrónico.
¿A quién afecta en un hotel?
A las facturas que el alojamiento emite a otras empresas y profesionales: clientes corporativos, agencias y empresas organizadoras, entre otros. No se refiere a las facturas o tiques que se entregan a huéspedes particulares.
Como la obligación alcanza a todas las facturas entre empresas, el sistema, o la contabilidad, debe poder recibir también las de tus proveedores.
¿Desde cuándo es obligatoria?
| Quién | Fecha | Estado del dato |
|---|---|---|
| Empresas y autónomos que facturan hasta 8 millones de euros al año | Octubre de 2028 | Fecha en la que Hacienda sitúa la obligatoriedad |
| Empresas que facturan más de 8 millones de euros al año | Octubre de 2027 (12 meses desde la entrada en vigor de la Orden) | Dato de fuentes secundarias; no verificado en la disposición final octava de la Ley 18/2022 |
La segunda fecha debe tomarse con cautela hasta contrastarla con el texto legal o con un asesor.
¿Qué relación tiene con Verifactu?
Son obligaciones distintas. Verifactu, regulado por el Real Decreto 1007/2023, se refiere a los programas de facturación, que deben garantizar la integridad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros. La factura electrónica entre empresas se refiere al formato en que se emite y se intercambia la factura.
Los calendarios se cruzan. Según la nota vigente de la Agencia Tributaria, los plazos de Verifactu son antes del 1 de enero de 2027 para sociedades y antes del 1 de julio de 2027 para el resto. El 5 de octubre de 2026, Hacienda comunicó su previsión de aplazarlos hasta octubre de 2028 para alinearlos con la factura electrónica; a 8 de octubre de 2026 era un anuncio pendiente de norma. Verifactu no se aplica en el País Vasco ni en Navarra.
¿Qué debe hacer tu software?
Tres capacidades: emisión de facturas electrónicas estructuradas, recepción de las que te envíen, e interconexión con la solución pública o con plataformas privadas de intercambio. Preguntas para el proveedor:
- ¿Tiene previsto emitir factura electrónica estructurada desde el módulo de facturación del PMS, y en qué formato?
- ¿Se conectará con la solución pública, con una plataforma privada o con ambas?
- ¿Distingue en la ficha del cliente entre particular y empresa para aplicar el formato correcto?
- ¿Podrá recibir facturas de proveedores o eso queda para el programa de contabilidad?
- ¿Qué calendario de adaptación tiene y estará incluida en el precio?
¿Qué productos del directorio documentan cubrirlo?
Según los datos del directorio revisados en octubre de 2026, ninguna de las 25 fichas documenta de forma expresa la factura electrónica obligatoria entre empresas.
El dato más cercano es el de Smoobu, cuya facturación electrónica es un complemento de pago de 5,90 € al mes que genera FacturaE y la envía por la solución pública de la AEAT; su ayuda la presenta como facturación con VeriFactu, limitada a la España peninsular.
Once fichas recogen documentación sobre Verifactu, que es la otra obligación, de forma propia o mediante terceros: Amenitiz, Avantio, Avirato, Cloudbeds, Hostaway, Hotelgest, Little Hotelier, Mews, Oracle OPERA Cloud, RoomRaccoon y la propia Smoobu. Estar adaptado a Verifactu no implica estarlo a la factura electrónica entre empresas, así que conviene preguntar por ambas. La guía de España y la tabla que acompaña a esta nota recogen el estado de cada producto.
Fuentes oficiales
- Orden HAC/1028/2026 (BOE de 5 de octubre de 2026)
- Ministerio de Hacienda: nota informativa de 5 de octubre de 2026
Preguntas frecuentes
¿Tendrá que emitir factura electrónica un hotel a sus clientes de empresa?
Sí, cuando el destinatario sea otro empresario o profesional. La Ley 18/2022 estableció la obligación, el Real Decreto 238/2026 la desarrolló y la Orden HAC/1028/2026, en vigor desde el 6 de octubre de 2026, inició el cómputo de los plazos.
¿Cuándo empieza la obligación para un hotel pequeño?
El Ministerio de Hacienda sitúa en octubre de 2028 la obligatoriedad para empresas y autónomos que facturan hasta 8 millones de euros al año. Para quienes superan esa cifra, las fuentes secundarias consultadas apuntan a octubre de 2027, un dato que no se pudo verificar en el texto legal.
¿Es lo mismo la factura electrónica entre empresas que Verifactu?
No. Verifactu regula los requisitos de los programas de facturación para que los registros sean íntegros, trazables e inalterables. La factura electrónica entre empresas regula el formato en que se emiten e intercambian las facturas entre empresarios y profesionales. Un software puede cumplir una y no la otra.
Datos del directorio
| Software | Nivel | Normativa local documentada |
|---|---|---|
| Amenitiz | Fuerte | Verifactu vía partner: las facturas se transmiten a la AEAT mediante el proveedor Invopop y la activación se solicita al soporte. El artículo de ayuda excluye País Vasco, Navarra, Ceuta y Melilla, y no se encontró integración TicketBAI. Registro de viajeros (RD 933/2021) vía partner: Chekin, activado desde el Marketplace, envía los partes a SES.Hospedajes y, cuando corresponde, a Mossos d'Esquadra o Ertzaintza cada noche a las 23:00, con reenvío manual desde la reserva. No se encontró documentación sobre el SII. |
| Avantio | Fuerte | Cumplimiento propio anunciado en su web: facturación adaptada a Veri*factu, herramientas para la Ventanilla Única Digital, integración que genera los XML y envía el parte de viajeros a SES.Hospedajes, y exportación a Mossos d'Esquadra y Ertzaintza; el envío totalmente automático corresponde al plan de check-in «powered by Chekin». Sin evidencia de TicketBAI ni SII. |
| Avirato | Fuerte | Registro de viajeros (RD 933/2021) nativo: una vez configurada la hospedería, Avirato envía automáticamente los partes a SES.Hospedajes (Ministerio del Interior), Mossos d'Esquadra en Cataluña y Ertzaintza en el País Vasco, con reenvío manual desde la pestaña de registro de viajeros; también prepara informes para el INE. TicketBAI nativo en el módulo de facturación, con certificado electrónico instalado en cada ordenador que emita facturas (sin certificado la factura se crea pero no se notifica). Verifactu: la portada lo anuncia como certificado, mientras la base de conocimiento lo describe como desarrollo en curso que se activará con una actualización gratuita y requiere certificado digital. No se encontró documentación sobre el SII. |
| Icnea | Fuerte | La página de integraciones con administraciones muestra, para España, Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra, Ertzaintza, Modelo 179, INE y TicketBAI, y el PMS describe la creación y el envío de partes de huéspedes a los portales policiales e informes de tasa turística. La página no explica el funcionamiento de cada conexión ni nombra SES.Hospedajes. No se encontró información sobre Verifactu ni SII. |
| Lodgify | Fuerte | Registro de viajeros nativo: conexión por servicio web con SES.Hospedajes para el envío automático de partes (función del plan Ultimate); la ayuda también cubre Mossos d'Esquadra y Ertzaintza. Sin evidencia de facturación Verifactu, TicketBAI ni SII. |
| Cloudbeds | Fuerte | Registro de viajeros: integración propia y gratuita con SES.Hospedajes; Chekin (partner) genera los partes para Policía Nacional, Guardia Civil, Mossos d'Esquadra y Ertzaintza. Verifactu y TicketBAI: vía partner (Fiskaly). Estadísticas del INE: exportación manual de informes. La página de cumplimiento no menciona el SII. |
| Guesty | Fuerte | Registro de viajeros nativo mediante AutoComply: envío de datos a SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra (Cataluña) o Ertzaintza (País Vasco) con credenciales de servicio web. Sin evidencia de facturación Verifactu, TicketBAI ni SII. |
| Little Hotelier | Fuerte | Verifactu: integrado en el producto; la declaración responsable (versión 1.0.0, 15 de julio de 2025) indica uso exclusivo en modo VERI*FACTU a través de la API SIGN ES de fiskaly, que transmite los registros a la AEAT. Registro de viajeros: el complemento de interacción con huéspedes anuncia el envío de datos a la policía y a las autoridades; la web no nombra SES.Hospedajes. No se encontró información sobre TicketBAI ni SII. |
| Mews | Fuerte | Verifactu: integración disponible en el marketplace, desarrollada con el partner Fiskaly, que firma y envía los registros a la AEAT. Registro de viajeros: conector que genera cada noche un XML para subirlo manualmente a la plataforma Hospedajes (Mews indica que no es una integración directa); Cataluña y País Vasco usan conectores propios. No se encontró documentación de Mews sobre TicketBAI ni SII. |
| RoomRaccoon | Fuerte | Nativo, en el módulo de cumplimientos legales incluido desde el plan Essential. Parte de viajeros: envío automático cada 24 horas a SES.Hospedajes de las reservas con check-in hecho (la web añade Mossos d'Esquadra; el artículo de ayuda indica que SES.Hospedajes no está disponible en Cataluña). INE: genera el XML para subirlo manualmente. Verifactu: facturas con QR y firma digital; el envío a la AEAT se lanza a mano documento a documento según el centro de ayuda. TicketBAI y SII aparecen mencionados en la web sin documentación de detalle. |
| Hostaway | Fuerte | Registro de viajeros nativo con envío a SES.Hospedajes y facturación a huéspedes compatible con VeriFactu (AEAT), anunciados en la web en español. La ayuda indica que VeriFactu es específico de España. Sin evidencia de TicketBAI, SII ni conexión con Mossos o Ertzaintza. |
| Hotelgest | Fuerte | Nativo e incluido en el núcleo del PMS. Registro de viajeros (RD 933/2021): con la integración activa, el registro de reserva se envía al confirmar y el parte al hacer el check-in, hacia SES.Hospedajes, Ertzaintza o Mossos d'Esquadra según la propiedad, con estado por transacción, reintento manual y exportación; admite lectura de DNI, NIE y pasaporte y del QR de MiDNI. Fiscal: firma de facturas con TicketBAI en País Vasco y Navarra y con Verifactu en el resto, desde el detalle de la reserva; liquidación de tasa turística por temporadas y Modelo 347. Estadística: genera el XML del INE y lista ISTAC. No se encontró mención al SII. |
| Smoobu | Fuerte | Facturación electrónica propia como complemento de pago (5,90 €/mes): genera FacturaE y la envía por la solución pública de la AEAT; la ayuda la presenta como facturación con VeriFactu, limitada a la España peninsular (sin País Vasco ni Canarias). El registro de viajeros en SES.Hospedajes se hace vía partner (Chekin); el check-in online nativo solo recoge datos y firmas. Sin evidencia de TicketBAI ni SII. |
| SiteMinder | Fuerte | Sin información verificada. |
| Oracle OPERA Cloud | Medio | Verifactu: vía tercero certificado. La declaración responsable de Oracle Ibérica para OPERA Cloud 26.x (4 de marzo de 2026) indica que el sistema no genera, firma ni transmite los registros a la AEAT, sino que envía los datos a un tercero certificado mediante el componente OPERA Fiscal Integration Solution (OFIS). No se encontró documentación de OPERA Cloud sobre SES.Hospedajes, TicketBAI ni SII. |
| Anfy | Medio | Sin información verificada. |