Comparativa
Hotelgest vs Noray Htl
Hotelgest y Noray Htl son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 4 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Hotelgest y Noray Htl?
- Hotelgest publica su precio de entrada (desde 55 EUR/mes); Noray Htl no publica precios y exige pedir presupuesto.
- Hotelgest incluye de serie app móvil, mensajería con huéspedes y integración con WhatsApp, que en Noray Htl son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- Noray Htl incluye de serie limpieza (housekeeping), TPV de restaurante, API abierta y inteligencia artificial, que en Hotelgest son complementos.
- Hotelgest tiene su sede en Escaldes-Engordany, Andorra y Noray Htl en Las Palmas de Gran Canaria, España.
Hotelgest y Noray Htl, lado a lado
| Dato | Hotelgest | Noray Htl |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Desde 55 EUR/mes | No publica precios |
| Tipo de software | PMS hotelero, Motor de reservas | PMS hotelero |
| Sede | Escaldes-Engordany, Andorra | Las Palmas de Gran Canaria, España |
| Año de fundación | Sin verificar | Sin verificar |
| Modelo de precio | Suscripción mensual por habitación, unidad o cama, con módulos opcionales de precio fijo y alta inicial de pago único | Presupuesto a medida según plan (Silver, Gold o Diamond), establecimientos, usuarios y módulos |
| Prueba gratuita | Sin verificar | No consta; ofrece demostración |
| Comisiones | El motor de reservas se anuncia sin comisiones | Sin verificar |
| Permanencia | Sin permanencia obligatoria; 10 % de descuento con compromiso de 12 meses | Sin verificar |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | 51 integraciones | Sin verificar |
| Tamaño ideal | Alojamientos independientes desde 5 habitaciones o unidades y pequeños grupos multipropiedad en España | Hoteles vacacionales y cadenas de España que quieren PMS y gestión financiera en un mismo sistema |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Hotelgest | Noray Htl |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | Sí | Sí |
| Channel manager | Complemento | Complemento |
| Motor de reservas | Complemento | Complemento |
| Pagos integrados | Complemento | Complemento |
| Precios dinámicos / revenue | Sí | Sí |
| Check-in online | Complemento | Complemento |
| Limpieza (housekeeping) | Complemento | Sí |
| Facturación | Sí | Sí |
| TPV de restaurante | Complemento | Sí |
| App móvil | Sí | Sin verificar |
| API abierta | Complemento | Sí |
| Creador de web | Sin verificar | Sin verificar |
| Mensajería con huéspedes | Sí | Sin verificar |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sí | Sin verificar |
| Inteligencia artificial | Complemento | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Complemento | Sin verificar |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Hotelgest | Noray Htl |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí | Sí |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sí | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sin verificar | Sin verificar |
Hotelgest: El soporte va por el chat del PMS y por correo: responde primero un agente virtual y, si hace falta, personas del equipo en horario laboral español. La página de contacto publica un teléfono con prefijo español, sin indicar que sea de soporte. El alta incluye tres sesiones de onboarding.
Noray Htl: El soporte se presta por correo y por una plataforma de tickets dentro del PMS, atendida por los equipos de soporte y desarrollo, con urgencias 24/7 según la web. Publica un teléfono general español sin precisar si atiende incidencias. Cada plan limita los incidentes anuales por usuario.
¿Cuándo elegir Hotelgest y cuándo Noray Htl?
Hotelgest
Adecuado para: Hoteles pequeños y medianos, apartamentos turísticos, albergues y grupos multipropiedad de España que quieren el cumplimiento normativo incluido y precios publicados.
Menos adecuado para: Alojamientos de Latinoamérica que necesitan facturación electrónica local, y quien busque un único proveedor con channel manager y pasarela de pagos propios incluidos en la cuota.
Limitaciones:
- El channel manager no es propio: se contrata como módulo vía Channex (+30 €/mes) o se integra uno de terceros.
- Check-in online, housekeeping, reputación, contabilidad avanzada y API son módulos de pago adicionales.
- La configuración inicial cuesta 590 € en pago único.
Noray Htl
Adecuado para: Hoteles vacacionales y cadenas de España, en especial de Canarias, que quieren unificar la operativa hotelera con contabilidad, compras y control de costes sobre tecnología de Microsoft.
Menos adecuado para: Alojamientos pequeños que buscan un PMS sencillo con precio publicado y alta inmediata, y hoteles de Latinoamérica que necesiten facturación electrónica y soporte locales.
Limitaciones:
- No publica precios: los tres planes se cotizan por presupuesto.
- Cada plan limita el número anual de incidentes de soporte por usuario (20, 25 o 30).
- Channel manager, descarga de reservas de OTAs, motor de reservas y apps de cliente aparecen marcados como extras o dependen de socios.
Preguntas frecuentes: Hotelgest o Noray Htl
¿Cuál es más barato, Hotelgest o Noray Htl?
No se puede saber con datos públicos, porque Noray Htl no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.
¿Hotelgest y Noray Htl tienen prueba gratuita?
Hotelgest: no hay información verificada sobre prueba gratuita. Noray Htl: No consta; ofrece demostración.
¿En qué se diferencian Hotelgest y Noray Htl?
Hotelgest figura en el directorio como PMS hotelero y motor de reservas, pensado para alojamientos independientes desde 5 habitaciones o unidades y pequeños grupos multipropiedad en España. Noray Htl figura como PMS hotelero, pensado para hoteles vacacionales y cadenas de España que quieren PMS y gestión financiera en un mismo sistema. Coinciden en 4 de las 17 funciones comparadas.