Comparativa
Paraty Tech vs Roiback
Paraty Tech y Roiback son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 5 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian Paraty Tech y Roiback?
- Ninguno de los dos publica un precio de entrada comparable.
- Paraty Tech incluye de serie precios dinámicos / revenue, check-in online y mensajería con huéspedes, que en Roiback son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- Roiback incluye de serie API abierta, que en Paraty Tech son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- En México, Paraty Tech tiene adaptación «fuerte» y Roiback «medio».
- En Argentina, Paraty Tech tiene adaptación «débil» y Roiback «sin datos».
- En Chile, Paraty Tech tiene adaptación «débil» y Roiback «sin datos».
- Paraty Tech publica teléfono atendido por personas; Roiback no lo aclara en su web.
Paraty Tech y Roiback, lado a lado
| Dato | Paraty Tech | Roiback |
|---|---|---|
| Precio de entrada | No publica precios | No publica precios |
| Tipo de software | Motor de reservas, Revenue management | Motor de reservas |
| Sede | Torremolinos (Málaga), España | Palma de Mallorca, España |
| Año de fundación | Sin verificar | Sin verificar |
| Modelo de precio | No publicado; propuesta comercial a medida | No publicado; demostración y propuesta comercial a medida |
| Prueba gratuita | No consta para el motor; Price Seeker anuncia demo gratuita de 14 días | No consta; ofrece demostración personalizada |
| Comisiones | Sin verificar | Sin verificar |
| Permanencia | Sin verificar | Sin verificar |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 30 channel managers, más de 15 TPV y más de 50 plataformas de pago | Sin verificar |
| Tamaño ideal | Hoteles independientes y cadenas con PMS propio que quieren externalizar motor, marketing y contact center; también campings y glampings | Hoteles independientes y cadenas, sobre todo vacacionales, que ya tienen PMS y channel manager |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | Paraty Tech | Roiback |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | No | No |
| Channel manager | Complemento | Complemento |
| Motor de reservas | Sí | Sí |
| Pagos integrados | Sí | Sí |
| Precios dinámicos / revenue | Sí | Complemento |
| Check-in online | Sí | Complemento |
| Limpieza (housekeeping) | Sin verificar | Sin verificar |
| Facturación | Sin verificar | Sin verificar |
| TPV de restaurante | Sin verificar | Sin verificar |
| App móvil | Sin verificar | Sin verificar |
| API abierta | Sin verificar | Sí |
| Creador de web | Complemento | Complemento |
| Mensajería con huéspedes | Sí | Sin verificar |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Complemento | Sin verificar |
| Inteligencia artificial | Sí | Sí |
| Venta de actividades y pases diarios | Sí | Sí |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | Paraty Tech | Roiback |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sí | Sin verificar |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Persona de contacto asignada | Sí | Sin verificar |
Paraty Tech: Publica teléfonos y correos comerciales en España, México y Colombia. Para clientes, la web indica que cada cuenta tiene un account manager asignado y que hay alguien de guardia para urgencias, pero no publica teléfono, correo ni horario de soporte. No consta atención por chat ni WhatsApp.
Roiback: La web dirige el contacto a un formulario tras el cual un especialista llama al hotel. El único teléfono publicado figura en el aviso legal, como dato de la sociedad y sin indicar que atienda soporte. No se describen horario, chat, WhatsApp ni gestor de cuenta asignado.
¿Cuándo elegir Paraty Tech y cuándo Roiback?
Paraty Tech
Adecuado para: Hoteles independientes y cadenas de España, México o Colombia que ya tienen PMS y buscan un proveedor único para motor, metabuscadores, fidelización y contact center, con gestor de cuenta.
Menos adecuado para: Alojamientos pequeños que quieren precios publicados y contratación sin comercial, o quien necesita PMS y channel manager propios en el mismo paquete.
Limitaciones:
- No publica precios ni comisiones del motor de reservas.
- No tiene channel manager ni PMS propios: el channel manager se integra o se contrata a través de SiteMinder.
- No publica teléfono, correo ni horario de soporte para clientes; los contactos visibles son comerciales.
Roiback
Adecuado para: Cadenas y hoteles independientes, especialmente vacacionales, que ya tienen PMS y channel manager y quieren externalizar motor, web, marketing y contact center en un proveedor.
Menos adecuado para: Alojamientos pequeños que buscan precios publicados y alta sin comercial, o quien necesite un sistema con PMS y channel manager incluidos.
Limitaciones:
- No publica precios ni comisiones.
- No ofrece channel manager ni PMS propios; hay que integrar los de terceros.
- La web no lista oficinas por país ni teléfonos de soporte: el contacto pasa por formularios.
Preguntas frecuentes: Paraty Tech o Roiback
¿Cuál es más barato, Paraty Tech o Roiback?
No se puede saber con datos públicos, porque ninguno de los dos publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.
¿Cuál está mejor adaptado a México, Paraty Tech o Roiback?
Paraty Tech documenta una adaptación mayor en México. Oficina en Cancún (Edificio Tulum Trade Center) con teléfono y correo mexicanos; la empresa abrió allí un equipo permanente en 2022 y en abril de 2026 hablaba de cerca de veinte personas de varios departamentos. Roiback figura con nivel «medio» en ese país.
¿Cuál está mejor adaptado a Argentina, Paraty Tech o Roiback?
Paraty Tech documenta una adaptación mayor en Argentina. La página corporativa cita Argentina entre los países donde el motor está en producción; no publica oficina, contacto local ni adaptación específica. Roiback figura con nivel «sin datos» en ese país.
¿Paraty Tech y Roiback tienen prueba gratuita?
Paraty Tech: No consta para el motor; Price Seeker anuncia demo gratuita de 14 días. Roiback: No consta; ofrece demostración personalizada.
¿En qué se diferencian Paraty Tech y Roiback?
Paraty Tech figura en el directorio como motor de reservas y revenue management, pensado para hoteles independientes y cadenas con PMS propio que quieren externalizar motor, marketing y contact center; también campings y glampings. Roiback figura como motor de reservas, pensado para hoteles independientes y cadenas, sobre todo vacacionales, que ya tienen PMS y channel manager. Coinciden en 5 de las 17 funciones comparadas.