Comparativa
RoomPriceGenie vs SiteMinder
RoomPriceGenie y SiteMinder son dos programas de gestión para alojamientos. Esta página los compara lado a lado con los datos de sus fichas: precio publicado, funciones, adaptación a cada país y atención al cliente. Coinciden en 1 de las 17 funciones comparadas.
¿En qué se diferencian RoomPriceGenie y SiteMinder?
- SiteMinder publica su precio de entrada (desde 95 EUR/mes); RoomPriceGenie no publica precios y exige pedir presupuesto.
- RoomPriceGenie incluye de serie precios dinámicos / revenue y inteligencia artificial, que en SiteMinder son complementos.
- SiteMinder incluye de serie channel manager, motor de reservas y creador de web, que en RoomPriceGenie son complementos, no están disponibles o no están verificados.
- En España, SiteMinder tiene adaptación «fuerte» y RoomPriceGenie «medio».
- En México, SiteMinder tiene adaptación «fuerte» y RoomPriceGenie «medio».
- En Argentina, SiteMinder tiene adaptación «medio» y RoomPriceGenie «sin datos».
- En Colombia, SiteMinder tiene adaptación «medio» y RoomPriceGenie «sin datos».
- En Chile, SiteMinder tiene adaptación «medio» y RoomPriceGenie «sin datos».
- En Perú, SiteMinder tiene adaptación «medio» y RoomPriceGenie «sin datos».
- SiteMinder publica teléfono atendido por personas; RoomPriceGenie no lo aclara en su web.
- RoomPriceGenie tiene su sede en Steinhausen, Suiza y SiteMinder en Sídney, Australia.
RoomPriceGenie y SiteMinder, lado a lado
| Dato | RoomPriceGenie | SiteMinder |
|---|---|---|
| Precio de entrada | No publica precios | Desde 95 EUR/mes |
| Tipo de software | Revenue management | Channel manager, Motor de reservas, Revenue management |
| Sede | Steinhausen, Suiza | Sídney, Australia |
| Año de fundación | 2017 | 2006 |
| Modelo de precio | Suscripción por establecimiento según número de habitaciones, con compromiso anual y pago mensual o por adelantado | Cuota mensual fija por establecimiento, variable según el número de habitaciones; el importe mostrado depende del país del visitante |
| Prueba gratuita | 14 días, sin tarjeta de crédito ni compromiso | 14 días, sin compromiso y sin tarjeta de crédito |
| Comisiones | Sin verificar | El channel manager se cobra como cuota fija, sin cargos adicionales por conectar canales. Channels Plus, procesamiento de pagos, metabuscadores y Dynamic Revenue Plus pueden suponer un coste adicional por transacción. |
| Permanencia | Compromiso anual; la suscripción se cancela al final del periodo contratado | La página de precios indica que se puede cancelar en cualquier momento |
| Soporte en español | Sí | Sí |
| Integraciones declaradas | más de 80 integraciones (la portada dice más de 70 sistemas) | más de 450 canales de distribución y más de 550 asociados tecnológicos |
| Tamaño ideal | Hoteles independientes, B&B y apartamentos; a partir de 200 habitaciones la propuesta es personalizada | Hoteles independientes y grupos que ya tienen PMS y quieren centralizar la distribución |
¿Qué funciones tiene cada uno?
| Función | RoomPriceGenie | SiteMinder |
|---|---|---|
| Gestión de reservas (PMS) | No | No |
| Channel manager | Sin verificar | Sí |
| Motor de reservas | Sin verificar | Sí |
| Pagos integrados | Sin verificar | Complemento |
| Precios dinámicos / revenue | Sí | Complemento |
| Check-in online | Sin verificar | Sin verificar |
| Limpieza (housekeeping) | Sin verificar | Sin verificar |
| Facturación | Sin verificar | Sin verificar |
| TPV de restaurante | Sin verificar | Sin verificar |
| App móvil | Sin verificar | Sin verificar |
| API abierta | Sin verificar | Sin verificar |
| Creador de web | Sin verificar | Sí |
| Mensajería con huéspedes | Sin verificar | Complemento |
| Informes | Sí | Sí |
| Integración con WhatsApp | Sin verificar | Complemento |
| Inteligencia artificial | Sí | Complemento |
| Venta de actividades y pases diarios | Sin verificar | Complemento |
¿Cuál está mejor adaptado a cada país?
¿Cómo atiende cada uno a sus clientes?
| Vía | RoomPriceGenie | SiteMinder |
|---|---|---|
| Teléfono atendido por personas | Sin verificar | Sí |
| WhatsApp con personas | Sin verificar | Sin verificar |
| Chat en vivo con personas | Sí | Sí |
| Persona de contacto asignada | Sí | Sí |
RoomPriceGenie: No publica teléfonos. Atiende por chat en vivo y correo electrónico 24 horas, cinco días a la semana, en español y otros cinco idiomas según la franja horaria. Asigna un Sales & Revenue Manager durante la puesta en marcha y ofrece una revisión anual, trimestral en el plan Professional.
SiteMinder: Publica teléfonos de soporte locales en España, México, Argentina, Colombia, Chile y Perú, atendidos de lunes a viernes en horario de oficina, más soporte 24 horas en inglés. También atiende por chat dentro de la plataforma y por correo. Todos los planes incluyen un especialista de incorporación dedicado.
¿Cuándo elegir RoomPriceGenie y cuándo SiteMinder?
RoomPriceGenie
Adecuado para: Hoteles independientes pequeños y medianos, B&B y apartamentos que ya tienen PMS o channel manager y quieren automatizar precios sin un revenue manager propio.
Menos adecuado para: Alojamientos sin PMS ni channel manager compatible, o quienes prefieren contratar mes a mes con precio público.
Limitaciones:
- No publica precios: la página muestra los planes sin importe y remite a ventas.
- La suscripción exige compromiso anual.
- No es un PMS ni un channel manager; depende de que el sistema del hotel esté entre los integrados.
SiteMinder
Adecuado para: Hoteles independientes y grupos que ya usan un PMS y necesitan sincronizar tarifas y disponibilidad en muchos canales, con motor de reservas opcional.
Menos adecuado para: Alojamientos que buscan un único sistema con PMS, housekeeping y facturación fiscal local incluidos.
Limitaciones:
- No es un PMS: requiere un sistema de gestión aparte o contratar Little Hotelier.
- El motor de reservas y el creador de páginas web solo se incluyen en el plan SiteMinder Plus.
- Pagos, Channels Plus, metabuscadores y Dynamic Revenue Plus pueden tener coste adicional por transacción.
Preguntas frecuentes: RoomPriceGenie o SiteMinder
¿Cuál es más barato, RoomPriceGenie o SiteMinder?
No se puede saber con datos públicos, porque RoomPriceGenie no publica un precio de entrada. Hay que pedir presupuesto.
¿Cuál está mejor adaptado a España, RoomPriceGenie o SiteMinder?
SiteMinder documenta una adaptación mayor en España. Oficina de ventas en Barcelona y teléfono de soporte en España con atención en español de lunes a viernes. Al no ser un PMS, no se encontró documentación de registro de viajeros ni de facturación fiscal para el producto SiteMinder. RoomPriceGenie figura con nivel «medio» en ese país.
¿Cuál está mejor adaptado a México, RoomPriceGenie o SiteMinder?
SiteMinder documenta una adaptación mayor en México. Oficina en Ciudad de México abierta en agosto de 2025, con equipos de soporte y customer success dedicados; la empresa describe México como su mayor mercado en América Latina. Teléfono de soporte local de lunes a viernes. RoomPriceGenie figura con nivel «medio» en ese país.
¿RoomPriceGenie y SiteMinder tienen prueba gratuita?
RoomPriceGenie: 14 días, sin tarjeta de crédito ni compromiso. SiteMinder: 14 días, sin compromiso y sin tarjeta de crédito.
¿En qué se diferencian RoomPriceGenie y SiteMinder?
RoomPriceGenie figura en el directorio como revenue management, pensado para hoteles independientes, B&B y apartamentos; a partir de 200 habitaciones la propuesta es personalizada. SiteMinder figura como channel manager y motor de reservas, pensado para hoteles independientes y grupos que ya tienen PMS y quieren centralizar la distribución. Coinciden en 1 de las 17 funciones comparadas.